POLITICA AZIENDALE
Ecat opera nel settore dell'orologeria monumentale e industriale destinata a chiese, comuni, aziende private e pubbliche dal 1971. Nel 1995, per completare la gamma di prodotti dedicata alla chiesa nasce la Fonderia Ecat Campane frutto della rilevazione dell'antica Fonderia Mazzola Achille di Valduggia, risalente al 1404.
La sua Mission è collegata alla storia, ai soci fondatori, alle maestranze, all'ambiente in cui opera e alla profonda conoscenza del prodotto.
Ecat vuole essere un fornitore privilegiato di orologi di alta gamma essendo in grado di supportare il cliente del prodotto dall'ideazione alla produzione in serie.
Coerentemente alla Mission, l'azienda ha deciso di lavorare in conformità alla norma UNI EN ISO 9001 - 2015 per la gestione del proprio sistema qualità, in modo da rendere efficaci ed efficienti i processi aziendali.
Dal 2019 la Direzione Ecat ha adottato liberamente la norma UNI EN ISO 9001 - 2015, in quanto è stata ritenuta fondamentale per tenere sotto controllo l'andamento dell'Azienda in tutti i suoi aspetti, riguardanti non solo il prodotto, ma anche la razionalità dell'organizzazione - l'analisi del contesto in cui opera, delle parti interessate nella propria attività, dei rischi rilevati - l'efficienza e il rispetto dei programmi, l'ottimizzazione del rendimento, allo scopo di incrementare la soddisfazione dei clienti, il profitto e misurarsi con il miglioramento.
Pertanto, Ecat si impegna:
- Mantenere attenzione ai processi aziendali in modo da renderli coerenti con l'efficacia e l'efficienza definite.
- a garantire la qualità di prodotti e servizi erogati in modo da soddisfare i requisiti espressi dai clienti cercando di superarne le aspettative;
- a verificare e riesaminare periodicamente il sistema per assicurarne la conformità e per pianificare i possibili miglioramenti individuati;
- ad aumentare la consapevolezza dei collaboratori affinché diventino artefici della qualità del prodotto. Il coinvolgimento di tutto il personale è fondamentale: dobbiamo essere un'unica squadra; il comportamento etico e socialmente responsabile, la qualità delle nostre lavorazioni e servizi, l'impatto ambientale e la sicurezza di tutti sono il risultato della determinazione con cui questa squadra conduce le sue scelte e azioni; Ecat raccomanda a tutto il personale di assumere la responsabilità del proprio operato;
- a migliorare la professionalità dei propri dipendenti e collaboratori con l'aiuto di corsi di formazione interni ed esterni.
- ad attenersi alle leggi vigenti (salute e sicurezza, ambiente, privacy) e impegnarsi a rispettare le Norme e i regolamenti inerenti alla nostra attività.
- a ricercare e sorvegliare i fornitori di prodotti e servizi ritenuti critici per la qualità; ci impegniamo inoltre a impostare con tali fornitori un rapporto di reciproca collaborazione e fiducia, per consentire un miglioramento continuo dell'Azienda stessa e dei suoi fornitori.